Wij maken kennis en kijken onder het genot van een lekkere kop koffie/thee of we bij elkaar passen. We bespreken jouw wensen, formuleren samen de opdracht en leggen het doel van het project vast. Heb je hier allemaal geen tijd voor? Geen probleem: via de mail en telefoon communiceren gaat ook prima.
En dan? Je ontvangt een debriefing (schriftelijk) met vragen/opmerkingen of suggesties ter aanvulling op hetgeen we eerder besproken hebben.
Aan de hand van de goedgekeurde debriefing zal een uitgebreide offerte opgesteld worden met daarin elke fase apart benoemd en duidelijk beschreven. Daarbij zal altijd naar een totaalprijs gestreefd worden.
Er volgt een uitgewerkte planning en stappenplan waarin ook derde partijen zoals tekstschrijvers, illustratoren, fotografen/filmmakers, drukkers en programmeurs zijn opgenomen. De deadline van de opdracht zal vastgesteld worden.
En dan: start the engines!
In diverse fases wordt een concept of ontwerp gepresenteerd. Elke fase wordt ter goedkeuring met jou overlegd en pas nadat alle partijen het eens zijn wordt een volgende stap genomen. Helder en transparant en met begrip voor de wensen of nieuwe inzichten die soms pas naar boven komen drijven als men nu echt ziet wat men eerst alleen in gedachten had. Met meer dan 25 jaar ervaring weten we hoe we dit proces in goede banen kunnen leiden. Alles komt goed!
En dan is alles klaar. Het drukwerk wordt afgeleverd, de website wordt overgezet op jouw server en onder jouw domein of de belettering wordt geplaatst op locatie.
De klant controleert alleen of samen met mij alles voor een laatste keer en de opdracht is afgesloten. In het geval van websites volgt er vaak nog een kleine cursus of uitleg hoe de site in de toekomst door jou zelf bijgewerkt kan worden.
Maar klaar betekent niet altijd helemaal klaar. Heb je na een tijd nog vragen of weet je opeens niet meer hoe de website werkt? Geen zorg, want nazorg hoort vanzelfsprekend bij de service en is gratis (vraag het aan een willekeurige klant).